Mögliche Maßnahmen
- Verwarnung oder vorübergehende/dauerhafte Accountsperre
- Zurücksetzen einzelner oder aller Kontowerte und Statistiken
- Vorübergehende oder dauerhafte IP-Sperre
- Ausschluss von Events
- Ausschluss vom Zahlungssystem
Die Maßnahme richtet sich nach Schwere und Umständen des Verstoßes. Dabei besteht ein angemessener Ermessensspielraum. Über Sanktionen entscheiden die Server-Administratoren individuell. Betroffene Spieler werden grundsätzlich per E-Mail über verhängte Maßnahmen informiert.
Regeln
Respektvoller Umgang — Beleidigungen, Mobbing und toxisches Verhalten sind untersagt.
Keine Diskriminierung — Rassismus, Sexismus, Homophobie und vergleichbares diskriminierendes Verhalten sind untersagt.
Keine Drohungen — Drohungen, Erpressung und Belästigung sind untersagt.
Kein Spam — Flooding, übermäßiger Caps-Spam, Chat-Spam und Link-Spam sind untersagt.
Keine NSFW-Inhalte — pornografische, sexuell explizite oder anderweitig anstößige Inhalte in Chat oder Profil sind untersagt.
Keine extremistischen Inhalte — extremistische Propaganda, Verherrlichung oder Symbole sind untersagt.
Private Daten schützen — Doxxing sowie Veröffentlichung oder Weitergabe privater personenbezogener Daten sind untersagt.
Kein Cheaten — Cheats, Hacks und andere nicht autorisierte Tools sind untersagt.
Kein Botting — Bots, Makros und Auto-Clicker sind untersagt.
Keine Bug-Ausnutzung — Bugs und Exploits dürfen nicht zur Erlangung eines Vorteils genutzt werden.
Keine technische Manipulation — Lags, Verbindungsabbrüche, Duplizierung/Duping oder vergleichbare technische Effekte dürfen nicht ausgenutzt werden.
Pflicht zur Bug-Meldung — entdeckte Bugs müssen gemeldet und dürfen nicht gezielt zur Ausnutzung weitergegeben werden.
Kein Account-Sharing — Accounts dürfen nicht geteilt oder von mehreren Personen gemeinsam bespielt werden.
Kein Account-Handel — Kauf, Verkauf oder Tausch von Accounts ist untersagt.
Fair Play — die absichtliche Manipulation von Matches oder Events, einschließlich Win-Trading, ist untersagt.
Kein Missbrauch mehrerer Accounts — mehrere Accounts dürfen nicht genutzt werden, um sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen.
Namen und Clan-Tags — anstößige, diskriminierende oder anderweitig unangemessene Namen und Tags sind untersagt.
Respekt gegenüber dem Support — Sanktionen dürfen sachlich diskutiert werden; Belästigung, Drohungen oder gezielte Hetzkampagnen gegen Mitarbeiter sind untersagt.
Anweisungen befolgen — angemessene Anweisungen von Moderatoren, Game Mastern und Server-Administratoren sind zu befolgen.